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SpyMyFone politica di rimborso

Aggiornato nel mese di aprile 2017.

L'acquisto di strumenti e servizi SpyMyFone è regolato dalla presente politica di rimborso.

Si prega di leggere attentamente prima di effettuare il vostro ordine in quanto determina i diritti per quanto riguarda i vostri acquisti, comprese le restrizioni essenziali ed esclusioni.


Condizioni generali:

Nel caso in cui si dispone di problemi tecnici con gli strumenti di monitoraggio SpyMyFone, che non possono essere risolti dal centro di assistenza clienti SpyMyFone, si può aver diritto a un rimborso completo in conformità con la politica di rimborso delineato qui di seguito. Tuttavia, siamo convinti che la maggior parte dei reclami per il rimborso può essere evitata se accettate l'aiuto professionale dal nostro centro di assistenza di cliente. Per contattare il centro assistenza clienti, scrivete a https://www.spymyfone.com/it/feedback.html.


Condizioni di rimborso

Conformemente a questa politica di rimborso, potreste avere diritto a ricevere un rimborso completo entro i 7 giorni che seguono il giorno del vostro acquisto a condizione che i vostri motivi non contraddicano con le condizioni di politica di rimborso delineate qui sotto.

Nessun rimborso può essere rilasciato a un utente nel caso in cui le ragioni di un rimborso siano completamente al di là del controllo da parte di SpyMyFone. Essi comprendono, ma non sono limitati a:


Procedura di rimborso

Siete tenuti a trasmettere la vostra richiesta di rimborso a SpyMyFone a https://www.spymyfone.com/it/feedback.html. Non accettiamo richieste di rimborso effettuate in altri modi possibili. La decisione di rimborso è effettuata entro sette giorni lavorativi.

Chargeback correlati

In caso di chargeback da parte di una società di carte di credito (o azione simile da parte di un altro fornitore di pagamento consentita da noi) in connessione con l'acquisto di qualsiasi piano di sottoscrizione, l'utente accetta il fatto che potremmo sospendere l'accesso a tutti i conti che avete con noi. La riattivazione dell'account viene elaborata a nostra discrezione e solo dopo la ricezione degli acquisti non pagati. Le spese per il servizio o i servizi che utilizzano il nostro processore di pagamento con carta di credito saranno identificate sul suo estratto conto. Le tasse, sostenute come il risultato di chargeback o di altre controversie di pagamento portate da voi, la vostra banca, o un fornitore di pagamento, e le controversie che richiedono servizi di contabilità o legali devono essere pagate da voi.